取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
辅导员
辅导员
0 6 0 0
1个帖子(共 5 条)
239 次查看
标记帖子

web服务连接不上互联网连接

HP LaserJet Pro MFP M226dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

无线连接可以正常打印,QQ云连接检测不到打印机在网络上,电脑登录打印机后台。web服务连接不上互联网QQ截图20210309101931.jpg

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

web服务连接不上互联网连接

您好

麻烦重新设置打印机ip,(例如192.168.x.x)然后重新开启web。

目前打印机ip为169.254.x.x

此ip为私有ip,不可连接internet和web。

双鱼座鲨鱼_0-1615265977581.png

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 6 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

web服务连接不上互联网连接

QQ截图20210309131813.jpg

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 6 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

web服务连接不上互联网连接

web点击启用还是提示  连接错误,检查互联网连接

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

web服务连接不上互联网连接

您好

麻烦您按以下方式调整打印机所在的wifi环境后,重新开启web测试,具体方法如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。