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高才生
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

例如: HP Ink Tank Wireless 410
iOS

在微信小程序中,打印图片,有时打印比例不正常。打印机型号HP Ink Tank Wireless 410,iphone手机。

在A4纸上打印了图片的大部分,但是有一部分(上边1CM,左边1CM,右边1CM,下边2CM)在纸的页面范围以外。从聊天记录,或者本地相册中选择,都是一样打印不完整。

但是同一个图片,从HP Smart中打印,比例是正常的,图片比例自动适应A4纸的大小。

详见下图,右边是微信小程序,左边是通过HP Smart App。

有没有什么办法调整?
1574220310.jpg

9 条回复9
惠普支持工程师
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

您好

请问通过微信打印,是所有的文件都有这个问题吗?

可以尝试更换其它手机测试一下。

 


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高才生
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

不是所有文件,只有部分白底、黑字的图片出现这种情况。怎么解?但是有问题的图片,通过其他手机的微信小程序打印也一样打印不全。

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惠普支持工程师
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

您好

请问,文件是什么格式的?

属性大小和尺寸大小分别是?

 


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高才生
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

就是下面这个jpg图片。

1468551882.jpg

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惠普支持工程师
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

您好

有条件最好可以将文件格式转为pdf测试打印。

 


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模范生
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

我也遇到一样的问题,请问楼主问题解决了吗?盼复!

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惠普支持工程师
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

您好

请将文件转为pdf格式,然后通过微信小程序打印pdf格式的文件,重新测试打印效果是否正常,谢谢。


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模范生
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

手机上JPEG图片格式转换成pdf有点不方便啊,有合适的转换工具推荐一下吗?

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惠普支持工程师
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微信打印时,图片打印比例没有自适应纸张大小。

您好

如果hp smart打印出来的效果有问题,可以直接打开要打印的图片,直接打印,测试一下效果,谢谢。


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