取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
88 次查看
标记帖子

win10 连接 HP LaserJet MFP M227fdw 连接不上,win7连接正常!

HP LaserJet MFP M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,win7可以连接打印机,没有任何问题,win10连成功打印几个以后就显示脱机。总是不顺畅!!

_0-1640921444000.png

不知道是不是打印驱动的问题,选v4还是上面的

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
34921 34645 1831 2901
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

win10 连接 HP LaserJet MFP M227fdw 连接不上,win7连接正常!

您 好

选择第一个就可以了。

麻烦安装打印机驱动后,打开电脑的控制面板,设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

win10 连接 HP LaserJet MFP M227fdw 连接不上,win7连接正常!

_0-1641276010681.png

_1-1641276029410.png

我用了上面第二个驱动,这两天好像好些的,但我同事的有问题还没处理

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
34921 34645 1831 2901
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

win10 连接 HP LaserJet MFP M227fdw 连接不上,win7连接正常!

您 好

请先确认打印机ip地址(打印面板--网络中)

如上图,添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

应用到standard tcp/ip类型的端口后,重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。