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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印
发布时间 2020-08-12 17:22:39
win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印。
其他同事却可以打印
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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印
发布时间 2020-08-13 16:25:11
您好
麻烦您在电脑上的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印
发布时间 2020-08-14 09:20:05
您好
操作如上图。
添加端口--类型选择standard tcp/ip。
输入打印机ip地址,下一步,下一步直到完成。
然后应用新添加的端口,重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印
发布时间 2020-08-14 09:54:18
您好
麻烦您测试一下,如果还是不以打印,可以尝试驱动替换或电脑端下载并安装KB4567512后,重新测试打印。
我是HP员工。
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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印
发布时间 2020-08-14 11:18:32
您好
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢
我是HP员工。
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