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win10系统更新后M1005 MFP无法打印提示“出现错误”但可扫描

HP LaserJet M1005 MPF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10系统更新后打印机就提示错误,重新下载驱动修复了下还是不可打印,请问如何处理呢?

M1005错误.pngwin10.pngM1005信息.png

2 条回复2
惠普支持工程师
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win10系统更新后M1005 MFP无法打印提示“出现错误”但可扫描

您好

建议您手动添加系统自带的hp laserjet M1120系列打印机测试一下,端口选择usb.

控制面板--设备和打印机--添加打印机--我需要的打印机未被列出--手动添加--厂商hp--型号 hp laserjet m1120即可。


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win10系统更新后M1005 MFP无法打印提示“出现错误”但可扫描

在打印机图标中右键,打印机属性,端口,将双向支持的勾选去除,在打印试试看

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