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高才生
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win10系统下HP smart tank 518 不能打印文档 却能在软件里打印检测页

HP smart tank 518

你好,装的win10系统 能在软件里看到打印机信息,也能打印检测页,就是用WPS打印文档时,会显示正在打印,过几秒后就自动消失了,也不打印任何东西,求帮助01.png03.png

 

02.png

 

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惠普支持工程师
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win10系统下HP smart tank 518 不能打印文档 却能在软件里打印检测页

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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