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win11 usb连接HP Laser MFP 136w 报错

打印机:HP Laser MFP 136w 笔记本电脑:HP战66五代锐龙版
Microsoft Windows 11

如题,每次都这样,求大佬解决

STsuan_0-1655733191551.png

 

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惠普支持工程师
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win11 usb连接HP Laser MFP 136w 报错

您好

连接好打印机和电脑后,打印机开机就绪时,请在电脑上操作:

1 请确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项,例如;usb打印支持...,发图片给我。

2 在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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