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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

hp LaserJet 1010 HB
Microsoft Windows 11

win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?插入打印机usb没有反应,而且打印机不拔插头直接拔usb的话电脑会黑屏?

9 条回复9
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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

您好

麻烦确认一下电脑连接打印机后,电脑的设备管理器中是否会出现与打印机相关的选项。

如果连接打印机后电脑端没有任何反映,建议先更换一条1米左右的usb线后,重新测试,谢谢。


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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

驱动程序已经安装最新了,但是设备管理器没有出现打印机,在打印机设备那里已经可以看到该打印机型号的,但是显示未指定

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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

您好

请确认打印机属性--端口中能否选择usb类型的端口。

如果可以,选择usb类型的端口后,重新测试打印,谢谢。


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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

打印机在设备管理器上显示其他设备,无法指定打印机

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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

您好

目前来看,电脑可以检测到打印机。

麻烦在电脑的控制面板--设备和打印机中手动添加打印机。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

无法手动添加打印机,找不到打印机惠普厂商,也找不到这个型号的打印机

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win11安装驱动之后在打印机设备那里找不到该打印机设备是怎么回事呢?

您好

请下载并解压驱动:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL27082/lj-67501-1/lj1010serieshb-vista64.zip 

然后,手动添加打印机,选择usb类型的端口,完成安装,然后测试打印即可,谢谢。


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