windows 11 打开扫描仪HP SCAN，提示“未找到 惠普成像设备”，怎么办 ？

[陌生客]

打印机无法扫描

安装HP SMART 添加打印机时，提示让我打开打印机

安装HP SCAN，打开软件时，提示“未找到 惠普成像设备”

怎么办？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

打印机是否已经安装过完整版驱动？

复印功能是否正常？

同时，可在电脑上搜索： 扫描

然后通过系统自带的扫描软件测试扫描功能是否正常，谢谢。