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windows11的hp smart打印一次后显示墨盒问题,但安卓的hp smart不会出现该问题

tank 519
Microsoft Windows 11

使用win11从微软商店下载的hp smart打印一次pdf文件后显示墨盒问题,但清洗墨盒触点后仍然存在该问题。若重启打印机则又可打印一次,并显示墨盒错误。但使用安卓的hp smart则无该问题。

1 条回复1
惠普支持工程师
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windows11的hp smart打印一次后显示墨盒问题,但安卓的hp smart不会出现该问题

您好

打印之后, 电脑提示错误,这时候,看打印机的面板,是否会提示数字类型的报错,如果没有,给驱动的双向支持关闭掉即可.

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