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我的打印机从昨天晚上开始就连不上网络了,家里网络是正常的,其他设备都可以连接上。

hp color laserjet MFP M277dw
macOS 10.14 Mojave

我的打印机从昨天晚上开始就连不上网络了,家里网络是正常的,其他设备都可以连接上, 我试了很多次都显示连接失败,关机重启之后再试也还是连接失败。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我的打印机从昨天晚上开始就连不上网络了,家里网络是正常的,其他设备都可以连接上。

您好

请问您指的是打印机连不上家里的wifi,还是电脑端搜索/安装不上打印机呢?

麻烦提供一下操作过得截图,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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