我的打印机可以打印、复印，但是不可以扫描

Guo-guo-com-cn · ‎2015-10-27

扫描是总是出现这个东西，之前用都是好好的

elvis · ‎2015-10-27

可以复印，说明打印机的硬件是没问题的，因为复印是扫描和打印组合起来的功能，按照你给出的报错，一般是可能驱动的问题，或许可以先考虑换个usb端口试试看，实在不行，彻底卸载驱动，然后重新安装

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Lindj · ‎2015-11-08

在设备管理器中的有没有图像设备，尝试使用系统软件扫描试试看

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