我的打印机连接不了电脑但是可以复印是怎么回事

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我的打印机连接不了电脑但是可以复印，前几天突然出现的问题，之前还可以正常使用突然就打印不了了。然后电脑这边显示打印机脱机了，怎么搞都不行，我以为是线坏掉了，于是在网上新买了一根线，但是还是不行。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。2332

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

同时，请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持/hpxxx。

请截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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在这之前我尝试删除设备后重新连接，但是删除后就再也不能连接起了

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然后我的指示灯也没有异常闪烁

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插拔usb借口，电脑也没有接入设备的提示音，所以说我怀疑是我的打印机出问题了

[双鱼座鲨鱼]

您好

当打印机通过usb线连接电脑后，等待打印机就绪。

然后打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制，确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如 usb打印支持，方便的话可以截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

从图片来看，电脑端没有检查到打印机。

可以先在电脑上换一个usb接口测试。

如果问题依旧，可以考虑换一条1米左右的usb线再重新测试，谢谢。