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无法打印出打印信息页来查看打印机代号 设置远程打印功能

HP 3540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

想要设置打印机远程打印功能,根据指南 ,需要打印信息页来查看打印机代码。但是点击打印信息页后,打印机无反应,无纸张打印出来。界面截图如下所示:

 

HP3540.jpgHP3540(2).jpgHP3540(3).jpgHP35401.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法打印出打印信息页来查看打印机代号 设置远程打印功能

你好

重新连接一遍WIFI, 关闭WIFI的双拼混合,打印机连接到WIFI的2.4频段中,来重新启用web.

如果无效,单独找一部手机,开热点当作WIFI, 给打印机连接到手机热点中,然后删除web 重新启用web服务测试,

web服务正常,才能打印出信息页.


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