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无法打印
发布时间 2020-09-26 20:55:16
产品名称: HP LaserJet Por M14-M7
操作系统: macOS 10.15 Catalina
我驱动器都下好了 就是打印不出来 我哭了
1 条回复1
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无法打印
发布时间 2020-09-27 10:48:06
您好
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
您是通过hp easy start更新并安装的打印机驱动程序吗?
驱动都下好了具体指的是下载驱动并安装驱动,生成打印机图标了吗?
方便的话,麻烦您具体说明一下遇到的问题,或者将安装打印机时的操作截图发给我,以方便帮助到您,谢谢。
我是HP员工。
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