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已解决!

无法访问web管理页面

HP DeskJet 2623
Android 9.0 Pie

在web管理页面的

网络-高级设置-管理协议

中,将安全性设为“低”

之后访问管理页面,被重定向到HTTPS页面,浏览器会提示

net::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH,

包括恢复出厂设置的页面,因此无法通过web管理页面恢复出厂设置。

 

请问在这样的情况下,如何恢复出厂设置?

1 个已接受解答

已接受的解答
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已解决!

无法访问web管理页面

我已经通过以下方法恢复出厂设置:

1、按电源键关闭打印机。

2、按住恢复键和彩色打印键。

3、保持按住上述两个键,按电源键开启打印机。

之后打印机会打印数张说明,之后就可以通过WiFi-Direct连接,进入EWS页面。

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惠普支持工程师
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已解决!

无法访问web管理页面

您好

通电时,按住电源和无线键 3--5秒

松手.然后重新测试.

 

请在打印机就绪时,打开取墨盒的盖子.

同时按住电源键和无线键.保持3秒以上.然后松手.

 

这2个方法,都来操作一下.


我是HP员工。
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已解决!

无法访问web管理页面

您好!

您的方法我尝试过了,但是同时按住两个按钮三秒后松开,打印机会关闭;

然而,再次开机之后问题依然存在。

看起来,此方法并不能使其恢复出厂设置。

请确认您的方法适用于DJ 2623。

或者,请问如何同时按下两个按钮,并使其在松开后不关机?

谢谢!

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惠普支持工程师
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无法访问web管理页面

您好

因为此机器没有复位的方法,只能是试试其他机型的复位.

 

关机,拔掉电源线, 重新连接电源线,然后,按住电源和无线键 3--5秒  松手

然后重新测试.

 

请在打印机就绪时,打开取墨盒的盖子.能看到墨盒的情况下

同时按住取消和无线键.保持3秒以上.然后松手.

 

第二个方法改为 X+无线按钮 

 

如果手边有电脑,可以试试重新安装驱动,重新设置一遍无线,连接到其他WIFI,手机开热点做WIFI就可以.连接后,重新进入管理界面来试试

如果也不行, 就只能联系维修中心调整了.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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无法访问web管理页面

您好!

我按照您的方法成功恢复出厂设置,清除了所有数据,但是在

再次开启Wifi-Direct、进入EWS页面

后,打开https页面仍然提示

此网站无法提供安全连接,192.168.223.1使用了不受支持的协议

请问这是怎么回事呢?

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惠普支持工程师
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您好

此网站无法提供安全连接,

这个会提示,点击继续访问即可.

 

更换个浏览器来测试一下.

如果有带无线功能的电脑(笔记本).用电脑打开浏览器,建议IE/谷歌,来进入试试.

 

 


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已解决!

无法访问web管理页面

我已经通过以下方法恢复出厂设置:

1、按电源键关闭打印机。

2、按住恢复键和彩色打印键。

3、保持按住上述两个键,按电源键开启打印机。

之后打印机会打印数张说明,之后就可以通过WiFi-Direct连接,进入EWS页面。

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