HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-03-31 08:49:48
2132连电脑可以检测出满墨,纸张也放好了,但是按黑白复印键不复印,使用打印功能更不行,下载好了驱动以后,我尝试复印,电脑提示我打印错误。
发布时间 2024-04-01 11:17:55
您好
如果复印功能无法使用,可能会影响到打印功能。
请尝试重启打印机,重新测试复印功能是否正常。
如果问题依旧,麻烦删除电脑上已经安装的打印机驱动及软件,重启电脑,重新安装打印机完整版驱动。
打印机如果存在硬件问题,请留意安装过程,可能会有相应的提示信息。
方便的话,可以将安装过程发图片给我,以便确认问题,谢谢。