无法双面打印

Yxy6 · ‎2021-08-18

双面打印时不出现这个页面，每张都只打印了一面，指示灯红，求助

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-20

您好

可以尝试重新安装打印机完整版驱动重新测试。

注：word，pdf等不同应用软件分别测试，谢谢。

我是HP员工。
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Yxy6 · ‎2021-08-20

不管是用word还是用浏览器双面打印都不会跳出提示窗口。双面打印打完一半后就停止了，打印机亮红灯，把数据线拔出再插上才会继续打印，但不会跳出任何提示窗口，卡纸也不会。