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无法直接将资料从打印机扫描到电脑上

72625打印机
Microsoft Windows 10 (32-bit)

把文件放在输稿器上,按下开始键,输稿器不走纸,文件无法扫描到电脑上,打印机屏幕上会显示“机器正忙”,这种情况怎么办?电脑可以打印文件。

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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
41,764 20,935 2,258 3,384
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无法直接将资料从打印机扫描到电脑上

您好

打印机重启,先测试一下机器复印是否正常.确认一下机器硬件.

如果复印没问题,建议重新设置扫描.


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