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高才生
高才生
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无线打印时需要用户干预

j2720
Microsoft Windows 11

打印机使用无线打印时,提示需要用户干预,通过在网上查到解决方法手动新建端口地址,方法如下:

  1.  Windows 中,搜索并打开打印机和扫描仪。

  2. 单击您的打印机名称,然后选择管理

  3. 单击打印机属性

  4. 端口选项卡上,单击添加端口

  5. 选择标准 TCP/IP 端口,然后单击新端口

     
  6. 键入打印机的 IP 地址,然后单击下一步。(提前查好)

  7. 从列表中选择新的标准 TCP/IP 端口,然后单击确定

以上方法可以初步排除故障,但是每次电脑重启后又需要设置一遍,能否有方法永久解决?

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
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无线打印时需要用户干预

您好

操作方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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无线打印时需要用户干预

您好

一般来说,打印机通过wifi连接。

如果打印机驱动属性--端口--端口类型为wsd,可以重新添加tcp/ip类型端口来解决这个问题。

如果端口类型已经是tcp/ip,可以尝试重新安装驱动或通过替换驱动的方式来解决这个问题。

例如可以用dj1000的驱动来代替dj2700系列打印机。


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无线打印时需要用户干预

HP DesignJet 1000 打印机系列

官网上的驱动版本太多,不知道用哪个,能直接给个链接或者版本号嘛?

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惠普支持工程师
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无线打印时需要用户干预

您好

操作方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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无线打印时需要用户干预

以上方法有效,已解决,谢谢!

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惠普支持工程师
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无线打印时需要用户干预

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有问题请及时联系,谢谢。


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