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无缘无故自己打印乱码
发布时间 2024-03-29 16:49:11 - 上次修改时间 2024-03-29 16:50:48
产品名称: HP Laser MFP 136wm
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
环境:三台win10电脑无线连接HP Laser MFP 136wm打印机
故障:不定时自己打印乱码,即便三台电脑都关机的状态也不行。
尝试:
1,三台电脑均是官方驱动
2,端口均为标准tcp/ip端口
3,C:\Windows\System32\spool\PRINTERS下文件清空
4,%temp%下文件全部清空
5,打印机升级官方最新固件
6,网络设备重置
故障依旧,很难理解的是在未有电脑开机的状态下,打印机依旧自己打印。
11 条回复11
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无缘无故自己打印乱码
发布时间 2024-03-29 17:26:44
您好
麻烦下载并安装samsung m2020打印机驱动代替m136驱动,端口不变。
samsung m2020驱动下载连接:
谢谢
我是HP员工。
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