您好
如果硒鼓整体被卡住，建议取硒鼓时，向上提一下再轻轻往外拉。
如果硒鼓一侧被卡住，可能是硒鼓锁的问题，建议联系当地维修中心协助处理。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。
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