您好
麻烦先确认打印机纸盒尺寸/类型设置是否正确。
排除设置问题，成像单元存在问题的可能性较大，建议联系维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
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