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学生
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下载不了驱动,以及hp smart也连接不上

LaserJet Pro M1139 MFP
macOS 11.0 Big Sur

打印机型号是LaserJet Pro M1139 MFP,电脑是MacOS Big Sur,版本11.3.1,芯片M1(最新款2020),打印机是通过usb连接,下载不了驱动,使用HP smart也连接不了,怎么解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2539
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下载不了驱动,以及hp smart也连接不上

您好
解决方案:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到LaserJet Professional M1130 MFP 系列,添加LaserJet Professional M1130 MFP 系列后,用LaserJet Professional M1130 MFP 系列测试打印,谢谢。


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