取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
432 次查看
标记帖子

显示打印机队列问题未修复

Tank676
macOS 12.0 Monterey

电脑经常显示打印机脱机,但是相同情况下手机wifi打印正常。经过诊断显示打印队列问题未修复,不知道如何解决该问题。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,154 22,324 2,345 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

显示打印机队列问题未修复

您好

电脑无法打印的同时,测试打印机自身打印是否还正常,如果打印机这时候脱机依旧正常打印/复印,考虑的还是驱动.

 

1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 苹果商城中.下载Pacifist,.运行Pacifist.用Pacifist程序打开v5.1并安装
如果搜索不到pacifist. https://www.macupdate.com/app/mac/6812/pacifist 打开这个连接打开来下载安装.
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点+号 .点击名称下面的打印机.在使用中选择其它软件.找到hp tank 676/678.添加后.打印测试.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。