新购的惠普（HP）M227fdw四合一无线黑白激光一体机打印时会出现一到两行模糊的情况

林泉独饮 · ‎2021-06-03

新购的打印机正常安装驱动程序，USB连接。但是打印文件时不时会出现一至两行模糊的情况，以及一至两行字体变长的情况。此外，扫描板下有个如图的白色带子是否正常？谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-04

您好

玻璃板下面的白色带子是数据线,没问题的

打印文字变形,模糊.把碳粉盒与成像鼓都取出来,确认一下是否hp原厂耗材

检查清理打印机内部是否有纸屑.

然后重新安装成像鼓与碳粉盒再来打印测试.

如果还是同样的情况,建议维修.

我是HP员工。
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