新买的m17w打印机无线LED灯不亮，正常吗？

mochizuki · ‎2020-02-03

新买的M17W，安装的时候，无线LED当时在闪烁，按说明书上写的长按无线按钮，然后打印机打了一张报告，打印的时候卡纸了，然后无线LED就不亮了。现在就只是开机的时候闪一下，然后一直不亮，按无线按钮20秒也没有任何反应，但是可以通过WIFI正常打印，正常吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-03

您好

请按以下方法打印配置页：

如果仍有问题，请继续追问，谢谢。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

mochizuki · ‎2020-02-03

按你的方法试了，打印出来一张报告，显示无线连接是正常的，但是无线LED灯还是不亮

mochizuki · ‎2020-02-03

现在的问题就是，连WIFI、无线打印什么的都正常，就是无线LED不亮，按无线按钮没有任何反应

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-04

您好

无线灯状态如下：

如果不符合以上描述，可联系当地维修中心具体检测打印机。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。