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高才生
高才生
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新装126a打印机不打印

126A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

   装机过程最后一步出现通信错误,但是打印机在打印机设备栏里已经有了,打印所有文件都是一闪而过,打印机没有反应。用HP自带的工具,可以打印打印机的自检报告。求助系统哪里设置出现问题了?

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惠普支持工程师
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新装126a打印机不打印

您好!

请下载链接中驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...

然后在电脑手动添加试试,谢谢!

手动添加驱动的方法

1、下载驱动程序

2 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了

3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--(左下角)我所需的打印机未列出--(最后一项 )手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口,查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉)--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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高才生
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新装126a打印机不打印

扫描正常

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新装126a打印机不打印

驱动安装过程360是开启的,难道360会拦截吗?

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您好!

请下载链接中驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...

然后在电脑手动添加试试,谢谢!

手动添加驱动的方法

1、下载驱动程序

2 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了

3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--(左下角)我所需的打印机未列出--(最后一项 )手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口,查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉)--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。


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