取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
151 次查看
标记帖子

颜色重影

m479dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印时发生重影,品红色向右错位一毫米

又发现打印机反复重启,仔细查看后是由于颜色校准引起的,一旦颜色校准就会重启

试着手动颜色校准,内部机械无反应并发生蓝屏,只能关机重启

 

有时无线打印会发生打印错误,出来空白纸张

WIFIdirect则不会有这种情况

 

最近只是更换过一个原装黑色硒鼓,以及黄色墨粉不足

墨粉都是原装

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

颜色重影

您好

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-pro-mfp-m478-m479-serie...

这个是打印机最新的固件,升级固件来试试.升级的过程中,不要断电,保证升级的完整.

 

如果升级失败,或者升级后,依旧是无法校准,蓝屏,建议联系维修中心检测维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。