一直显示打印机设置未完成，但是根本就无法设置

鸣濑咲 · ‎2024-03-31

在HPsmart里面显示设置未完成，说主界面打印机设置里面说的解决方式点击这个图标直接回到主界面根本就设置不了

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-01

您好

请问您的打印机是 M209dw还是 M209dwe

谢谢

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鸣濑咲 · ‎2024-04-03

打印机放纸的那个口上面标签是dwe但是直接打印打印机信息显示的是dw，搜索打印机出来的也是dw

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-07

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

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