- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
在尝试所有方法后仍然脱机
发布时间 2022-09-24 22:24:40
产品名称: 4120e all in one printer
操作系统: Microsoft Windows 11
已逐一尝试软件与网站提供的所有方法
2 条回复2
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
在尝试所有方法后仍然脱机
发布时间 2022-09-26 13:59:34
我的设备标注不能用usb连接(有usb接口但它被用胶带封住)。目前用wifi连过,实际上打印机已经连上了wifi,但是在显示连接不上互联网。也用WiFi direct 连过,但是用着用着会打印到一半停止打印,说必须连上互联网才能继续使用(可能跟instant ink有关),但像之前说的那样,他连得上WiFi,但是连不上网(我的WiFi是没有问题的)。
在一开始配置网络的时候,在配置程序的最后一步,hp smart程序一直显示加载(一直在显示转圈圈),转了半个小时左右软件闪退了,再打开时在打印机设置栏显示其网络设置好(set up)。在一两次打印后,就一直脱机,尝试过hp smart软件内的修复功能,也另外下载过hp的另外一个打印机修复软件,均在显示修复完成后无法打印。
个人觉得除了hp软件本身有问题外,这个故障可能跟他跟WiFi的连接,或是hp instant ink有关(我在新加坡)