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高才生
高才生
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怎么登录mimecast personal portal

HP Smart Tank 510 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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7 条回复7
惠普支持工程师
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怎么登录mimecast personal portal

您好

请问,打印机需要实现什么功能呢?

 


我是HP员工。
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高才生
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怎么登录mimecast personal portal

打印机时不时会自动打印出截图,想问一下要怎样操作解除,

是不是要登陆mimecast personal porta 

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惠普支持工程师
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怎么登录mimecast personal portal

您好

打印机时不时会自动打印出截图,截图是手机上的还是电脑上的?

 


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高才生
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高才生
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怎么登录mimecast personal portal

dhm_1-1649337333159.png

打印机直接打印出纸质的,这个是扫描的图片,不在电脑、手机上

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惠普支持工程师
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您好

请问手机是通过什么软件(app)连接打印机进行扫描的?

是一部手机有这个问题,还 是所有手机都这样呢?


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高才生
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高才生
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怎么登录mimecast personal portal

和手机没关系,是打印机自动打印出了

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您好

如果排除手机或电脑的问题,建议重启打印机,重新测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 
给您带来不带,敬请谅解


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