照片打印问题

[KoNen]

7寸照片打印到最后一厘米时出现类似刮纸的声音，纸张边缘出现大小不规则黑墨，最后一厘米的图像出现模糊错位，请问是何问题？如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印普通A4纸是否正常？

同时，请拍照打印效果图片，标注一下故障点，以便确认问题，谢谢。

[KoNen]

目前没有A4纸，暂无法测试。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，请在电脑上打开hp smart，工具--实用程序--打印质量工具箱--清洁污染

建议重复操作2-3次后，再重新测试打印效果，谢谢。

[KoNen]

按你说的方式操作了3-4次，打印了没几张就又出现之前的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问清洁后，再打印效果有没有改善？

打印的是文档还是图片？

[KoNen]

使用7寸照片纸打印照片，清洁后打印效果没有改善~

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果经常无边打印，可能会出现以上问题。

请问清洁纸上有没有墨迹？

请问目前的打印量是多少？

[KoNen]

对，一直是无边打印。

清洁纸上有一小点墨迹。

目前打印量约3000张。

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前 来看，应该是纸路或收集垫积碳的问题。

需要联系维修中心清洁路纸来解决。

但，清洁后，如果仍经常大量无边打印，可能还会出现类似问题。

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