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学生
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已解决!

直接打印到打印机为灰色,不可选

HP Color LaserJet Managed Flow MFP E77830z
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机属性——高级——“直接打印到打印机”为灰色,不可选。

 

系统为Windows 10 企业版64 位操作系统,版本号为20H2。

该电脑下的HP LaserJet 1020,该选项是可以选择的。

同局域网下的Windows 7电脑,连E77830z打印机,该选项也是可以选择的。

同局域网下的windows 10电脑,均无法选择该选项。

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26775 1323 2201
2个帖子(共 3 条)
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已解决!

直接打印到打印机为灰色,不可选

您好

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails//12531055/model/15241954/swItemId/ds-9937...

win10.64位,安装这个通用pcl驱动,来测试一下,是否能选择.


我是HP员工。
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 3963 129 335
3个帖子(共 3 条)
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已解决!

直接打印到打印机为灰色,不可选

这个问题应该是和驱动版本有关。

建议下载最新的UPD PCL6和UPD PS驱动测试。


我是HP员工
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