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已解决!
直接打印到打印机为灰色,不可选
发布时间 2020-12-29 08:57:25
产品名称: HP Color LaserJet Managed Flow MFP E77830z
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机属性——高级——“直接打印到打印机”为灰色,不可选。
系统为Windows 10 企业版64 位操作系统,版本号为20H2。
该电脑下的HP LaserJet 1020,该选项是可以选择的。
同局域网下的Windows 7电脑,连E77830z打印机,该选项也是可以选择的。
同局域网下的windows 10电脑,均无法选择该选项。
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2 条回复2
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已解决!
直接打印到打印机为灰色,不可选
发布时间 2020-12-29 10:40:44
您好
win10.64位,安装这个通用pcl驱动,来测试一下,是否能选择.
我是HP员工。
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已解决!
直接打印到打印机为灰色,不可选
发布时间 2020-12-29 14:32:14
这个问题应该是和驱动版本有关。
建议下载最新的UPD PCL6和UPD PS驱动测试。
我是HP员工
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