您好
建议您联系当地维修中心检测打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
注：移动打印机需要抬起打印头上方的盖子，保持打印机水平移动。
我是HP员工。
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