纸张尺寸不合适

[crina]

电脑上显示，纸张尺寸不合适，打印机上显示E1，恢复出厂设置也没有用。请教各位大侠，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

代码含义：

请先确认电脑上发送的打印任务的尺寸。

然后再确认打印机纸盒设置尺寸及打印任务是尺寸是否一致。

[crina]

谢谢您的回复，确认好了都是A4，可是显示还是纸张尺寸不合适

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦取消打印任务，重启打印机。

然后，请先测试复印（A4）是否正常，谢谢。

[crina]

复印后打印机上 显示E2

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下打印操作过程截图，同时，请截图打印机纸盒设置截图，以便确认问题，谢谢。

[crina]

 

 

 

更新介质

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请问，现在打印的是什么尺寸的文件？

打印机里装的是什么尺寸的纸张?

谢谢

[crina]

A4,打印机上装的也是A4

[crina]

1. 还原出厂设置后变成了这样