你好
脱机,就是打印机和电脑没有连接.
M1136只能数据线连接,所以确认数据线,不要超过2米,中间不要有usb分线器,延长线之类的设备.台式电脑要连接到主机背后,不要接在前置U口.
然后查看设备管理器,重新连接数据线后,识别出现的是什么设备,正常为 usb打印支持.
如果出现的是其他设备,未知设备,或者是 USB EWS这样的,右键,卸载,重新连接数据线测试.
如果脱机的时候,重新插拔数据线没反应,说明根本没有连接成功 更换电脑,更换数据线,依次排除测试.无效考虑打印机主板端口.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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