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学生
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HP DJ5078打印机显示驱动程序无法使用

DJ5078
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用手机打印没问题,但电脑打印一直不成功,我是按照HPEasyStart一步一步来的。最终电脑界面显示我安装成功,可是用电脑无线打印,打印机丝毫没有反应,在电脑上的我的设备里面看到,打印机的状态是驱动程序无法使用另外要说的是,扫面的电子文件可以传递到电脑上来。

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP DJ5078打印机显示驱动程序无法使用

您好

麻烦您在打印机面板上操作,方法:

设置--无线--无线设置向导--找到打印机要加入的wifi名称--输入密码。

然后,电脑端重新安装驱动程序,连接类型选择无线即可,谢谢。


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