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高才生
高才生
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M227一体机官网驱动安装无法找到设备

M227sdn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

官网下载驱动,直接安装到最后一步无法搜索到设备,手动通过IP地址添加打印机可以正常使用打印机,扫描仪无法找到设备。同一办公室有的可以直接添加,有的添加不了打印机,找不到设备。搜索IP地址和打印机都无法找到。

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M227一体机官网驱动安装无法找到设备

您好

麻烦你忙在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,然后回车,谢谢

然后发图片给我,再次感谢。


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高才生
作者
高才生
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M227一体机官网驱动安装无法找到设备

6O{GZJVF1~CB0G82M9F2Z%5.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M227一体机官网驱动安装无法找到设备

您好

如果搜索不到打印机的电脑与打印机的ip地址前三组相同,子网掩码和网关完全相同,建议您将搜索不到打印机的电脑与打印机直接通过网线连接,然后安装完整版驱动,确认是否可以搜索到打印机,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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M227一体机官网驱动安装无法找到设备

可以通过路由器查看,是不是在同一网络内,这种小机器,通常建议不超过5台电脑进行连接


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