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模范生
模范生
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OS X卸载打印机驱动一直显示正在删除文件卡顿

M118DW
macOS 10.14 Mojave

尝试卸载HP M118DW 激光打印机驱动,之前已经从打印机选项卸载打印机,但是无线打印机的wifi还保留着无法清除,所以选择打开通过HP Easystart 里的 HP卸载程序卸载,但在正在删除文件时 一直卡顿,不知道如何操作才能清除之前安装打印机时残留的wifi

屏幕快照 2020-01-13 11.11.00.png

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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OS X卸载打印机驱动一直显示正在删除文件卡顿

您好

如果只是删除打印机软件可以使用第三方软件试一下。

但,不确认您所指的打印wifi是什么意思,方便的话,可以发图片给我,谢谢。 


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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OS X卸载打印机驱动一直显示正在删除文件卡顿

屏幕快照 2020-01-13 22.11.42.png

如右上角显示,刚开始没有设置好,一个M118dw对应着两个direct wifi (direct-8e和a8),其中一个是无法连接的,现在我想去掉其中一个无法连接的wifi,看起来比较有效的方式就是卸载HP所有驱动软件等重新安装,但使用easy start卸载总是卡顿在正在删除那一步

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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OS X卸载打印机驱动一直显示正在删除文件卡顿

您好

在电脑的网络配置工具中删除wifi,然后重新添加一个wifi就可以了。


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