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高才生
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

HP LaserJet Pro M126nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误, 安装基本驱动也是同样的提示,使用无线连接安装驱动,也无法安装,系统里有.net4.5

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惠普支持工程师
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

您好

错误/严重错误,因为安装时间过长导致的报错

退出/卸载  电脑中的杀毒.360.管家之类的防护性软件.然后重新安装驱动

更换通讯方式来安装,排除连接识别的问题

比如打印机连接网线和电脑同一个网络内

如果更换通讯方式安装驱动依旧报错,建议重做系统或者更换其他电脑来安装.


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高才生
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

1.已退出/卸载 电脑中的杀毒.360.管家之类的防护性软件

2.有线连接和无线连接都试过

3.打印机连接网线和电脑是在同一个网络内

我的电脑是联想X240,系统是win10,64位,再重装依然解决不了怎么办?

不能为了安装你们的打印机,我去再买个电脑吧?

能不能远程操作来解决这个问题?

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惠普支持工程师
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

您好

这里只是论坛..没有远程功能.

安装设备的驱动报错,无非就2点原因

1 是下载的驱动不对,  2是当前的电脑系统

 

如果重新安装系统问题依旧,说明当前系统版本有问题,建议更换其他版本,或者更新到最新

只要系统没问题,就一定可以正常安装.


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高才生
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

驱动是再HP官方网站下载的,是网站自动确认的,这个不可能有问题,系统是正版的win10 64位,这个是确认过的,难道WIN10 64位版本还有不一样的,HP打印机会挑系统?

我想打客服找人工,至今都不知道怎么找你们,我查了一下网上的信息,这个安装时间过长的问题很普遍,为什么不能出一个检测修复程序,让出现这个问题的客户自行修复????

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惠普支持工程师
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

这个问题大部分是系统的问题导致的,hp给您提供的只是打印机的程序.

 

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m227-series/9365384/s...

这个是打印和扫描医生的连接,可以下载来修复测试一下.这个是一个小工具,修复系统的,可以来试试

如果也无效,网络链接测试,排除一下usb识别的问题.

 


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高才生
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

网络链接测试是怎么做?是否有相应的工具程序?

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惠普支持工程师
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W10 64位系统, 126nw安装驱动时,老是提示安装时间过长无法执行,这是一种会造成产品不能使用的严重错误

打印机连接网线到路由器中,同一个网络内的电脑来安装驱动测试.分别找2台电脑来安装

第一网络安装就排除usb连接的问题了.

第二2台不同的电脑来安装,排除系统自身的问题.


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