取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 4 条)
2,342 次查看
标记帖子

安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?

HP LaserJet Pro MFP M426-M427
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Web服务失败,无法配置HP Web服务。请单击重试,以重试启用HP Web服务,或单击退出以继续操作,而不启用HP Web服务。你还可以通过打印机前面板或打印机的Web界面在你的打印机上启用HP Web服务。(使用多种方法还是不行,百度上查询的方法也不行,求大神指导一下,)
3 条回复3
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
2,333 次查看
标记帖子

安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?

您好

web服务失败,也就是打印机没有联网,或者连接的网络有问题,所以才无法开启web

把打印机连接到能上网的网络中测试

如果问题依旧,手机开热点,打印机WIFI连接手机热点,再来测试


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
学生
学生
3个帖子(共 4 条)
912 次查看
标记帖子

安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?

但是别人都能用啊,我之前也可以用,但后来就一直用不了了
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
904 次查看
标记帖子

安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?

您好

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。

如果问题仍无法解决,可以考虑更换网络环境测试。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。