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学生
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安装时候一直提示找不到打印机

Ink Advantage 3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

WIN10系统不能直接下载,在网站找了一个链接,下好HP smart,安装的时候数据线也没有链接,根据指示,按“无线”和“取消”3秒后,电源灯也闪了,无线灯也是一直在闪,软件提示找不到打印机,接下来怎么办

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

安装时候一直提示找不到打印机

您好

在打印机就绪时,请同时按住无线键 和信息键 ,一秒后松手。

然后,请将打印出的配置页拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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