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模范生
模范生
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打印机上的扫描摁键使用总是有问题

之前提问了打印机上扫描摁键使用,扫描到WSD,打印机上小屏幕出现“不可用”。之后工程师发了操作步骤,我添加了惠普打印机(不过不是通过查找未找到的打印机),而是直接添加了显示的一个打印机。目前打印机,摁了扫描键后,可以显示我的电脑,但是按照步骤,再摁ok键却没有用。希望能提供解决办法。

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打印机上的扫描摁键使用总是有问题

您好

如果之前的方法无法解决wsd扫描问题,建议您尝试重新安装该机器的完整版驱动后,重新测试wsd功能。

谢谢


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