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模范生
模范生
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连接usb,安装完成之后 打印机出现在队列中,但是无法使用, 说是驱动程序无法使用,希望有大佬可以解决我的问题

m1136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机到手之后,插上usb线,系统自动识别安装打机,安装完成之后

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1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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连接usb,安装完成之后 打印机出现在队列中,但是无法使用, 说是驱动程序无法使用,希望有大佬可以解决我的问题

您好

win7以上,驱动图标-右键-中间5个字的-打印机属性

并不是最下面的属性了.

打印机属性-打印测试页,来打印测试一下


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