请问关于一体机扫描失败的问题

[菜鸟阿刁]

我在官网下载的3390通用驱动程序，可是无法扫描，感觉下的这个驱动就是打印的驱动，不知怎么再下载扫描的驱动，找不到扫描选项。谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

3390不支持在win7操作系统上使用扫描功能。

如果需要使用该机器的扫描功能，需要更换xp系统的电脑来实现。

给您带来不便敬请谅解。