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模范生
模范生
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网络打印机偶尔打印不出,window日志提示远程调用失败

HP Laser Jet M5506 PLC 6
Microsoft Windows Server 2016

环境:window server 2016 连接5台网络打印机,打印驱动HP Laser Jet M5506 PLC 6,由程序定时创建PDF文件并调用5台打印机进行打印

问题:在打印的过程中,有时候有的打印机没有打印出文件,在打印队列中也找不到,在window事件查看器中发现如下错误信息。

请帮忙分析原因,非常感谢!

日志.jpg

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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网络打印机偶尔打印不出,window日志提示远程调用失败

您好

图片放大后,实在是看不清,能看到错误来源还是 print service 

把打印的服务重启一下.然后来打印测试.

如果问题依旧,建议:优先更换通用PCL6或者是PS驱动,先排除驱动自身的问题.

其次,因为发送后,没有打印,而且打印队列也找不到,所以,检查一下网络环境.

如果网络环境一切都正常,很稳定,更换其他系统的电脑来安装驱动,排除一下server2016的问题

 


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模范生
模范生
3个帖子(共 4 条)
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网络打印机偶尔打印不出,window日志提示远程调用失败

非常感谢你的支持!我们将按照你的建议尝试一下。

 

 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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网络打印机偶尔打印不出,window日志提示远程调用失败

您好

操作中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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