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高才生
高才生
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win7与win10打印机共享问题

HP Pavilion HPE h8-1000 Desktop PC series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

打印机安装在win10电脑上,有一win7系统的电脑通过网络添加此打印机不能正常添加到本机。显示图片如下:QQ截图20181115104329.png

打印机直连电脑(win10)做了如下设置:1、guests账户开启;2、print服务启动方式为“自动”;3、防火墙关闭;4、电脑管家退出; 5、工作组一致;请问怎么解决这个问题?补充:可以访问win10的其他文件夹就是不能添加打印机。

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win7与win10打印机共享问题

您好,共享问题超出了我们对打印机技术支持的范畴,以下方法仅供参考:
如果连接打印机的电脑打印正常,可以右击打印机图标—打印机属性—共享(先把打印机共享出来)
然后到客户端创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。

如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管

 


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高才生
高才生
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win7与win10打印机共享问题

win10版本为home版,没有组策略是不是就不能对2、3条设置了??其他的方法也试过了还是出现这个弹出框。。。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 5 条)
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win7与win10打印机共享问题

您好

家庭版系统不适用于做主机。

 


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教务长 教务长
教务长
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win7与win10打印机共享问题

共享打印机用的是文件共享协议SMB,SMB有几个版本

 

windows 10,SMBv1已经停用,windows 7,使用的是SMBv1


如何判断版本
https://support.microsoft.com/help/2696547

 

为什么Windows 10不支持SMBv1,此旧协议存在有关勒索软件和其他恶意软件的已知安全问题。
在 Windows 10 Fall Creators Update 和 Windows Server 版本 1709 及更高版本中,默认未安装 SMBv1

具体说明

https://support.microsoft.com/help/4034314

 

Windows 10在文件资源管理器中共享文件

https://support.microsoft.com/help/4027674

Windows 10共享您的网络打印机
https://support.microsoft.com/help/4089224

 

文件共享确认了没问题,打印共享才能没问题。

我是HP员工。
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