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模范生
模范生
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质保一年无法开机之弊端

126nw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

惠普126打印机今天毫无征兆罢工。更换电源线和电源环境还是通电后无法启动,只是无线信号灯安慰地闪烁几下,诡异地闪烁几下后就毫无后续,打印机无预热启动现象。想想有售后,于是拨打联系电话,寻找售后电话就把人折腾的够呛,最终拨通说这里只能提供软件支持,硬件没办法。好伤心啊!!然后又微信关注惠普服务,说我机器刚过保,需要送去检测,然后自费维修。心想刚买回来不久,也没有用几次,原装的墨盒都还没有换,现在就无法开机,惠普厂家真是研究的好啊,质保一年刚过,就无法启动,难道这个打印机是一次性的?如果是一次性的我就认输了。建议大家不好买了,太折腾人了,刚过保就要去100公里外的地方检修,检修完如果主板坏的话要花费不知道多少钱?

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 5 条)
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质保一年无法开机之弊端

您好

如果机器有灯闪,不一定是电源板或主板的问题,

建议将打印机断开电源静置1小时,重新测试。

如果问题依旧,建议先联系维修中心检测一下打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 5 条)
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质保一年无法开机之弊端

静置一天,直接什么灯都不闪烁了。彻底让人痛心,国际品牌,应该有一流的售后。我让当地的惠普商店检测,说是主板坏了。刚过一年,还没有换过墨,伟大的惠普公司,您能给我一个满意的答案吗?如果您是一个消费者,刚出保就要自费换打印机的核心部件,您的内心是怎么样?我现在彻底怀疑这台机器出厂就有质量问题,而我是踩雷的那个人。如果你们愿意,请给我一个合理的解释好吗?
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4个帖子(共 5 条)
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质保一年无法开机之弊端

这款机器是送修的服务,建议联系当地的HP授权的维修站进行检测。

如果需要升级维修服务,也可以联系800或者维修站进行维修升级,可以升级成上门服务,免费维修,可以参考一下相应的报价,如果打印需求比较多,建议升级维修服务。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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质保一年无法开机之弊端

实在不好意思,目前打印机的问题是个例,只能联系维修中心进行维修了。

给您带来不便,敬请谅解。


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