USB3.0接口不能识别

[Sailorliu]

新购一台P6－1451CX，前面面板的两个USB3.0接口，U盘或键鼠插上无反应，后面板的接口则没有问题。无论是Win7或XP安装完所有驱动（用驱动精灵）后，USB3.0接口均无任何反应，插鼠标指示灯未亮。请问是不是硬件有问题？

[Lycorisra]

安装以下驱动：http://drivers.mydrivers.com/download/444-177612-Texas-Instruments-USB-3.0-1.12.20.0-For-/
如果还是不行，购机15天内，没有开机箱的，就联系经销商做更换机检测处理吧。

[AliaW]

3.0要装驱动才能用的。楼主。

[Sailorliu]

帖子中已写明装完所有驱动。即使没装驱动，插上U盘或鼠标指示灯应该有反应撒。但这台机器没没任何反应，我怀疑接口是坏的。

[IT_论坛_Users]

有可能是数据线脱落或根本没连接.

[AliaW]

如果3.0驱动装了无效，正版系统装的，那15天内找卖家退换，超过15天拨打售后热线报修。

[小月柚子]

驱动精灵。。。建议重新安装标准win7后使用如下驱动，http://www.pcqudong.com/Search.aspx?id=1318

[Eric Wang]

如果是Ghost系统,很可能会把USB3.0认成2.0接口并安装驱动,此后再安装3.0驱动也不会更新,只有卸载误安装的2.0驱动后再安装3.0驱动才能解决,这类的Case前段时间有遇到过.如果不能确定哪个是3.0接口,比较直接的方式是安装纯净版的系统再一一装驱动

[阿鲁]

驱动没问题的话，可能是线头松了

[HPSHP]

不排除接口问题导致