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模范生
模范生
1个帖子(共 20 条)
3,783 次查看
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USB3.0接口不能识别

新购一台P6-1451CX,前面面板的两个USB3.0接口,U盘或键鼠插上无反应,后面板的接口则没有问题。无论是Win7或XP安装完所有驱动(用驱动精灵)后,USB3.0接口均无任何反应,插鼠标指示灯未亮。请问是不是硬件有问题?

19 条回复19
硕士生
硕士生
2个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

安装以下驱动:http://drivers.mydrivers.com/download/444-177612-Texas-Instruments-USB-3.0-1.12.20.0-For-/
如果还是不行,购机15天内,没有开机箱的,就联系经销商做更换机检测处理吧。
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高级教授
高级教授
3个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

3.0要装驱动才能用的。楼主。

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模范生
作者
模范生
4个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

 

帖子中已写明装完所有驱动。即使没装驱动,插上U盘或鼠标指示灯应该有反应撒。但这台机器没没任何反应,我怀疑接口是坏的。

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硕士生
硕士生
5个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

有可能是数据线脱落或根本没连接.
一不小心,论坛的面子变了。

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高级教授
高级教授
6个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

如果3.0驱动装了无效,正版系统装的,那15天内找卖家退换,超过15天拨打售后热线报修。

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本科生
本科生
7个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

驱动精灵。。。建议重新安装标准win7后使用如下驱动,http://www.pcqudong.com/Search.aspx?id=1318
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博士生
博士生
8个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

如果是Ghost系统,很可能会把USB3.0认成2.0接口并安装驱动,此后再安装3.0驱动也不会更新,只有卸载误安装的2.0驱动后再安装3.0驱动才能解决,这类的Case前段时间有遇到过.如果不能确定哪个是3.0接口,比较直接的方式是安装纯净版的系统再一一装驱动

我是HP员工
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本科生
本科生
9个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

驱动没问题的话,可能是线头松了
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教师
教师
10个帖子(共 20 条)
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USB3.0接口不能识别

不排除接口问题导致

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